Politica di spedizione

Area di Consegna
Effettuiamo consegne esclusivamente su tutto il territorio italiano. Al momento non supportiamo spedizioni verso altri paesi al di fuori dell'Italia.

Costi di Spedizione
Per ordini di importo pari o superiore a 50 € (inclusi 50 €), la spedizione è completamente gratuita. Per ordini inferiori a 50 €, applichiamo una tariffa di spedizione fissa pari a 5,99 €.

Tasse
Tutte le tasse e i relativi costi sono già inclusi nel prezzo del prodotto indicato sul nostro sito. Non ti verrà richiesto di pagare alcun costo aggiuntivo al momento della consegna.

Orario Limite per gli Ordini
Il nostro orario di servizio è dalle 9:00 alle 18:00 (CET). Per gli ordini effettuati prima delle 18:00, il tempo di elaborazione dell'ordine inizierà a partire dal giorno stesso. Per gli ordini effettuati dopo le 18:00, l'elaborazione verrà posticipata di un giorno. In caso di ricezione dell'ordine durante un giorno non lavorativo, l'elaborazione inizierà a partire dal primo giorno lavorativo successivo.

Tempo di Elaborazione della Spedizione
Una volta ricevuto l'ordine, il tempo di elaborazione necessario per preparare e imballare i mobili è di 1-3 giorni lavorativi.

Tempi di Transito
Una volta che il pacco è stato spedito, il tempo di transito totale stimato per la consegna è di 5-8 giorni lavorativi.

Corrieri Logistici
Per garantire che i tuoi mobili arrivino in modo sicuro e puntuale, collaboriamo con vettori di fiducia quali DHL, Deutsche Post, DPD, Hermes, GLS e altri partner logistici affidabili.

Tracciamento dell'Ordine
Subito dopo aver effettuato un ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente il numero dell'ordine, la fattura di pagamento e le informazioni sul corriere logistico. Puoi monitorare la tua spedizione visitando la pagina "Tracciamento dell'Ordine" (Order Tracking) sul nostro sito web: ti basterà inserire il tuo indirizzo e-mail o numero di telefono, insieme al numero dell'ordine corrispondente, per visualizzare lo stato in tempo reale.

Dichiarazione di Responsabilità

• Prodotti danneggiati o smarriti: Se il prodotto dovesse risultare danneggiato o smarrito durante il trasporto, ti preghiamo di contattarci tempestivamente. Ci impegneremo a risolvere la situazione il prima possibile.

• Modifica e annullamento della spedizione: Eventuali richieste di modifica o annullamento devono essere effettuate prima della spedizione. Una volta che l'ordine ha lasciato i nostri magazzini, non sarà più possibile modificare o annullare la spedizione.

• Indirizzo di consegna e responsabilità: Sei tenuto a fornire un indirizzo di consegna esatto, dettagliato e completo. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per ritardi o mancate consegne derivanti da informazioni di spedizione errate o incomplete da te fornite.

Istruzioni per la Ricezione
Al momento della consegna, ti preghiamo di ispezionare attentamente l'imballaggio esterno. Se noti danni evidenti o manomissioni, ti consigliamo di firmare la ricevuta di consegna "con riserva" o di rifiutare il pacco, provvedendo a informarci immediatamente.

Mancata Consegna e Restituzione
Se il corriere non riesce a completare la consegna a causa di un destinatario assente o di un indirizzo non rintracciabile, il pacco potrebbe esserci restituito. In questo caso, ti contatteremo per organizzare una nuova spedizione. Tieni presente che per la rispedizione potrebbero essere applicati costi aggiuntivi di trasporto.

Forza Maggiore
Non saremo ritenuti responsabili per alcun ritardo o mancata consegna derivante da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, disastri naturali, scioperi, condizioni meteorologiche estreme o interruzioni gravi della rete di trasporto.

Informazioni di Contatto
In caso di domande relative alla spedizione, non esitare a contattarci:

Indirizzo: 10 MERCURY LN, HOLIDAY ISLAND, AR 72631-4910, US
Telefono: +1 (646) 512-0816
Email: team@cavliron.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)